Bienvenue chez Degrifcars, mandataire auto et Importateur de voitures depuis 2000

Comment passer commande ?

Passer du devis à la commande

Vous venez de recevoir votre devis, et vous souhaitez procéder à la commande du véhicule.

Vous pouvez transformer votre devis en bon de commande par l’intermédiaire de votre compte en ligne sur www.degrifcars.com, vous permettant de modifier ou de valider le devis.

Nous contrôlons toujours le devis, et vérifions les informations vous concernant afin qu’il n’y ai aucunes erreurs, tant sur vos informations personnelles pour la future carte grise, que sur la configuration de votre véhicule.

Pour les véhicules en stock ou arrivage, nous vérifions aussi la disponibilité.

Une fois cette étape de contrôle réalisée, nous vous faisons parvenir par mail votre bon de commande et les modalités.

Comment passer votre commande ?

Dés réception de votre bon de commande par mail, ou téléchargeable sur votre compte en ligne, il vous suffit de suivre cette procédure :

Pour un véhicule en stock ou arrivage, vous nous faites parvenir votre bon de commande signé par mail ou par fax , avec une copie de pièce d’identité valable (cni, passeport ou permis de conduire). Dés réception, le service commercial Degrifcars vous réserve le véhicule.

Nous conseillons fortement l’envoi par mail ou fax des éléments de commande, afin d’éviter que le véhicule soit vendu durant le délai d’attente du courrier.

Pour un véhicule en commande usine, vous nous faites parvenir directement par courrier les éléments nécessaires à la commande.

Pour toute commande d’un véhicule en stock, arrivage, ou d’usine, voici les éléments à joindre à votre courrier :

L’original du bon de commande signé avec les conditions générales de vente
La copie de pièce d’identité en cours de validité ( Ou K-bis pour les sociétés )
Un chèque de caution de 750 € ou 10% selon la valeur de votre véhicule.

Pour les besoins d’immatriculation, il vous sera souvent demandé :

Un justificatif de domicile de – de 6 mois ( quittance de loyer, de gaz, d’électricité ou dernier avis d’imposition ou de non imposition, ou facture de téléphone y compris de portable ) Exclus les factures d'eau, maladie et banque.
La demande de certificat d’immatriculation remplie et signée ( ne complétez pas les renseignements concernant le véhicule, nous le ferons pour vous , mais signez bien cette demande sans la dater )
Le mandat autorisant la démarche en préfecture remplie et signée ( ne complétez pas les renseignements concernant le véhicule, nous le ferons pour vous , mais signez bien cette demande sans la dater )

Nous attirons votre attention sur le fait que la carte grise définitive sera établie au nom et à l’adresse du ou des demandeurs figurants sur votre demande.

Si vous ajoutiez une personne, co-propriétaire du véhicule, il faut absolument nous transmettre aussi sa copie de pièce d'identité recto - verso + un justificatif de domicile + signé chaque document.

L’accusé de réception de votre commande ?

Dés réception du courrier avec tous les éléments, le service commercial Degrifcars vous fait parvenir par mail et par courrier un accusé de réception de votre commande.

Celui-ci indique la date de réception à partir de laquelle les délais commencent à courir, ainsi que le montant de votre caution perçue par nos services.

La caution est non encaissée, sauf dans le cas d’une commande auprès d’un concessionnaire français directement lorsque celui-ci l’exige.

Une fois la commande enregistrée ?

Vous avez passé votre commande, vous avez reçu votre accusé de réception de commande, il ne vous reste plus qu’à patienter.

Le service commercial Degrifcars vous contactera pour l‘organisation du transport, et les modalités de règlement, et de livraison.

Pour plus d’informations, consultez la partie ‘ Suivi de commande ‘.