Dégrifcars : Temoignages

Accueil » Temoignages

125 clients en ligne | Se connecter

Email
Pass

Achat en LOA

ASSUREZ VOUS

Véhicules d'occasions

TEMOIGNAGES

Mme Viviane M. (77)

Impeccable. Livraison dans le délai. A recommander.

07/05/2008

Mr Bourgoin J. (74)

J'ai acheté une Mégane Estate par l'intermédiaire de Dégricars.
Les consignes ont été claires, et les délais respectés.
Aucun problème pour immatriculer la voiture, tout était parfait et simple !!

Je dois dire ici que j'étais un peu réticent à l'idée d'acheter une voiture via internet mais j'ai été rassuré et je le referai !

07/05/2008

Mr Christian B. (60)

J'ai fait confiance à Dégrifcars pour l'achat de mon véhicule et je suis prêt à recommencer l'opération pour mon prochain achat.
En effet j'ai pu constater le sérieux et le professionnalisme de ce site et des personnes qui ont traité mon dossier.
Tout s'est vraiment déroulé comme prévu avec une réactivité incontestable et un suivi de qualité.

Merci encore en vous souhaitant de plus en plus de clients.

Très cordialement,

11/04/2008

Mr bruno v. (83)

merci beaucoup a DEGRIFCARS
La voiture est terrible ! je reviendrai pour une future acquisition.

encore merci.

07/04/2007

Mr Thibaut D. (69)

Service parfait. Rien à redire.
La commande de mon véhicule a été des plus simple avec un tarif extremement concurrenciel pour une Renault venant de CEE. Les personnes de Degrifcars sont disponibles lorsque l'on demande des informations complémentaires, modifications du devis ou autres.

La livraison plus rapide que ce qui était prévu.

Le véhicule parfaitement conforme à la commande et livré dans un état irréprochable par le transporteur (lavée et préparée).

Merci à vous et à la prochaine commande.

20/03/2008

Mr Daniel L. (28)

Aucun problème pour le suivi du véhicule C4 PICASSO et la livraison.
Delai respecté.
société sérieuse a conseiller !

20/03/2008

Mr Henri R. (38)

Grand merci pour votre sérieux, j'ètais un peu inquiet de passer par Internet, mais ma peur a été récompenséé par 5000 euros de gain!!!

Je ferai de la pub pour vous!!! Cordialement

12/03/2008

Mr Jean Michel R. (54)

Equipe sérieuse et réactive avec laquelle il est agréable de faire affaire.

Je remercie particuliérement Mr Morel pour sa disponibilité et toute les informations founies.

Je conseille vivement Degrif Cars pour toutes ces qualités.

20/02/2008

Mr Daniel P. (31)

En voulant acheter ma voiture, une 308, j'ai fait le tour des mandataires, je me suis renseigné auprès de nombreuses personnes et le meilleur qualité prix était chez degrifcars. Le souci s'était l'internet, alors j'ai contacté des gens qui comme moi avait laissé un message, et je n'ai eu que des compliments et des gens content. Donc je décidai, d'acheter par ce biais là.

Finalement, on ne prend pas beaucoup de risques ( 750 euro à la commande) puis le reste à la livraison. Tout s'est trés bien passé, le suivi, la livraison, l'administration pour les papiers.

Je n'ai eu aucun problème.

c'est avec joie que je recommande cette société, pour son sérieux.

20/02/2008

Mme Marc D. (38)

Sans vous cacher une certaine crainte que j’ai pu avoir à effectuer un achat de 20 000€ sur Internet, j’ai été rassuré par les informations au fur et à mesure de la progression de la commande, de la livraison jusqu’à l’aboutissement en préfecture.
Je suis pleinement satisfait de vos services et je n’hésiterais pas à les réutiliser, voire même à vous recommander si besoin est !

02/02/2008

Mme Stephane C. (62)

Des conseillers à votre écoute, une livraison dans les temps, rien à dire !
Je conseille vivement ce site pour acheter votre voiture.

02/02/2008

Mme Patrick C. (21)

En réponse à la clôture de ma commande 21293 , je tiens à vous exprimer mes remerciements pour le suivi que vous avez effectué tout au long de la procédure d'achat de ma voiture .

Je vous ai fait confiance pour cette opération et je ne le regrette pas ;
seul petit " hic" ; je comptais sur le bonus écopastille de 200e et je n'ai pu l'obtenir mais vous n'y êtes pour rien.

La Mégane est très belle avec un rapport qualité/prix super .

J'essaierai d'être un parrain trés actif pour Degrif'cars .
Merci encore et à bientôt

Sincéres salutations

05/02/2008

Mr Roger B. (57)

Je suis très satisfait du bon déroulement de la procédure d'achat de mon véhicule sur Internet.
Tout s'est bien passé comme annoncé par Dégrifcars (depuis la commande jusqu'à l'immatriculation de mon véhicule en plaques françaises)

Bravo !

01/02/2008

Mr Chadi A. (10)

bonjour, j'ai acheté une voiture chez degrifcars et tout s'est très bien passé .
ACCEUIL / RAPIDITE / SERIEUX / MAINTIEN DES DATES ET TOUJOURS PRET POUR VOUS SATISFAIRE
je ne regrette pas et pour un futur achat je recommencerai !!

bon achat a tout le monde

31/01/2008

Mr François G. (63)

Tout a été parfait...

J'ai passé des heures à hesiter de passer à l'achat de ma voiture Renault Megane Estate sur internet.
Aucun mécontetement. L'équipe Dégrifcars a été professionnelle jusqu'au bout.
Je suis ravi de ma voiture. Je recommencerai par votre site sans hesiter. Merci

30/01/2008

Mr Dominique R. (59)

Nous avons commandé un espace par l'intermédiaire de DEGRIFCARS.
Le véhicule a été livré sans aucun retard.
Les différentes démarches administratives à faire sont claires.

Félicitations à votre société notamment pour l'accueil de vos clients.

21/01/2008

Mr Franck D. (37)

J'ai acheté une 407 coupé V 6 HDI
je l ai eu en temps et en heures, degrifcars est sérieux, aimable et je recommande ce site a tout ceux qui veulent être propriétaire d'une voiture neuve.

je remercie toute l équipe de degrifcars

10/01/2008

Mr Jean Louis F. (66)

j'ai commande pour la premiere fois chez degrifcars avec une petite apprehension car tous les
mandataires ne sont pas toujours correct. Mais dés le depart tout a été très clair et tout s'est déroulé comme prevu.
Aucune mauvaises surprises, et delai bien respecté!
Je recommanderai vivement degrifcars a toute personne désireuse de payer un peu moins cher avec toutes les garanties notamment financières possible.

03/12/2007

Mme Laurent F. (24)

Aucun problème en ce qui concerne le véhicule et sa livraison.
Très bonne communication.
Retard de livraison indépendant de la volonté de Degrifcars. Merci pour tout A bientôt .

28/02/2008

Mr Dominique S. (38)

Je tiens à vous faire savoir que je suis très satisfait des services de Degifcars, 
tout s'est parfaitement déroulé, et je suis très content de mon nouvel Espace.

Je tiens en particulier à remercier Mr. Morel qui a toujours été très disponible et de bon conseil.
Les dèmarches administratives qui peuvent peut-être rebuter certains se sont faites sans problème, 
les gens des services des impôts et de la préfecture de Grenoble sont habitués à ce genre 
d'exercice et ont tout réglé avec le sourire.
04/12/2007

Mme Solange B. (13)

Nous avons acheté chez DEGRIFCARS un Grand Scénic RENAULT.
Nous avons été très surpris par la rapidité avec laquelle toutes nos questions trouvaient réponse. La disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de Monsieur MOREL nous ont permis de nous faire une idée très précise du sérieux de cette entreprise. Nous l'avons choisie pour ses prix avant tout, puis pour son adresse en France qui nous rassurait et enfin pour la précision de leur réponse à toutes nos questions.

Nous avons beaucoup apprécié le suivi entre la demande de devis et l'après livraison du véhicule. En effet, à chaque changement d'option par exemple, de délai de livraison (raccourci de 2 semaines), d'arrivé de la voiture nous avions un mail d'info. Puis, lorsque nous avons reçu la voiture, un suivi administratif par un mail d'info et la remise d'un dossier complet nous a permis d'effectuer toutes les formalités d'immatriculation dans les délais impartis sans difficultés.

Je parle souvent de cette société lorsque quelqu'un cherche à acheter un véhicule car je sais qu'il sera aussi satisfait que nous.
06/09/2007

Mr Jean S. (91)

C'est la première fois que j'utilise ce mode d'achat d'une voiture neuve.
Le taux de réduction était très motivant, mais n'enlevait pas un peu d'hésitation.
Je témoigne de ma satisfaction des conditions dans lesquelles se sont déroulées cette opération.
Les formalités un peu inhabituelles (commande, livraison, paiement, paiement de la TVA, immatriculation française), ont été bien explicitées par le mandataire et n'ont posé aucun problème vis à vis des administrations concernées.
Le délai a été respecté, le véhicule neuf était conforme à la commande.
En résumé une bonne opération avec un mandataire sérieux que l'on peut recommander.
10/10/2007

Mr Jean Michel B. (38)

Service irréprochable. Livraison dans les délais.

Très bonne préparation du véhicule et accueil sympathique à Chambéry.

J'ai été parrainé par Monsieur XXX demeurant à 38490 St André le Gaz.

Je vous solliciterai probablement en 2008 pour l'achat d'un autre véhicule.

Salutations distinguées.
02/10/2007

Mme Olivier T. (44)

J'ai commandé un véhicule début septembre 2006 auprès de Dégrifcars.

Je peux témoigner qu'outre l'excellent accueil que j'ai pu recevoir à chaque contact, ma commande a été exécutée en tout point, prix, délai ainsi que conformité du modèle, rigoureusement comme prévu dans le contrat.

Si la qualité du service de Dégrifcars est identique à celle dont j'ai pu bénéficier, je ne puis que le recommander.

26/10/2007

Mr Gérard H. (59)

Le 08/06/2007, au vu du prix pratiqué sur le site http://www.degrifcars.com , j’ai commandé à Dégrif'cars mon véhicule de marque "Renault" avec toutes mes options.
Le 14/09/2007, la livraison est effective à Mâcon, reçu par un garagiste sympathique, je fais le tour de ma voiture... elle est tout simplement Superbe ! L’immatriculation provisoire est en « Italien », et sur le chemin du retour, on nous a pris pour des Italiens !.Hé! Hé! J’ai trouvé le délai de livraison un peu long, mais somme toute raisonnable, compte tenu du mois de vacances de l'usine (pas de chance pour moi ! . . .), mais aussi dans les temps impartis.

Heureusement, pendant toute cette période, on a la possibilité permanente d’avoir un interlocuteur (aimable) du groupe Dégrif’Cars aussi bien par téléphone que sur Internet pour répondre à nos attentes et aux questions que l’on se pose.
Le 11/10/2007, après avoir réglé la T.V.A et reçu le C.O.C. transmis par Dégrif’Cars, c’est sans aucun problème que j’ai obtenu l’immatriculation définitive Française.
Le 15/10/2007, je renvoyais les plaques provisoires au groupe Dégrif’Cars.
Le 22/10/2007, j’accusais la restitution de mon chèque de caution de ces plaques.

En tant que client, je ne regrette absolument pas d’avoir fait confiance à Dégrif’Cars.
Dégrif’Cars a répondu a mes attentes avec une grande sincérité et une très grande honnêteté.
Je ne puis que recommander ce groupe dynamique et dévoué.
29/10/2007

Mme Adeline S. (10)

J'ai commandé mon véhicule Peugeot 207 chez Dégrifcars fin août.
J'ai été totalement satisfaite de l'accueil et des renseignements qui m'ont été fournis.
Les délais de livraison étaient fixés à 8 semaines, résultat le véhicule est arrivé 2 semaines en avance.

Le prix de départ (très intéréssant et imbattable)a été respecté au centime près. J'ai été informé une semaine à l'avance par mail et par téléphone de sa livraison. Le véhicule livré était à l'identique celui commandé. Le certificat d'homologation m'est parvenu dans les délais.
Je recommande vivement cette société et si je dois renouveler l'achat d'un véhicule je le ferai sans hésiter chez Dégrifcars.
29/11/2007

Mr Jéremie L. (38)

Le mandataire dégrif'cars demeure un modèle dans le genre.
Plusieurs personne de mon entourage ont récemment acheté un véhicule via un mandataire/importateur, Degrif'cars est de loin le plus sérieux de ceux en ma connaissance.
Les prix demeurent très compétitifs (par rapport aux concessions en France c'est impressionnant), le contact avec les commerciaux est rapide, agréable et efficace, le suivi de la commande est très professionnel (on est informé à chaque avancé de la commande, ça peut paraitre long mais c'est des véhicules dont il s'agit, la conception n'est pas la même que pour un téléviseur).
Pour moi, je penses que c'est une référence dans le domaine et je le rappelle j'ai eu d'autres expériences de part mon entourage et il y a eu des surprise chez d'autres mandataires (accessoires manquant, cahier des charge non respecté, délai de livraison beaucoup plus long que ceux annoncés et pour concluer le tout difficulté pour faire la carte grise française).

Avec dégrif'car tous les papiers me sont arrivés dans les temps et, mis à part un déplacement à la préfecture et à mon centre des impôts pour régler la TVA (choses qui n'auraient pas été à faire si j'avais acheté mon véhicule chez un concessionnaire) tout a été rapide et simple.

Pour ceux qui seraient sceptique quand à la garantie offerte pas des véhicules achetés en import, sachez que j'ai fait les frais d'un petit défaut sur mon véhicule acheté par dégrifcars et le garage près de chez moi a prit en charge toute la réparation et le prêt du véhicule pendant l'immobilisation du miens sans aucun problème et je n'ai rien eu à payer.

Concluons sur ce bon vieux dictons : "méfiez-vous des contrefaçons !!!". Et faites confiance à des vrais pros.

Mme Françoise D. (31)

J' ai choisi de m' adresser à Degrifcars, car je souhaitais acheter une swift diesel 5 portes à une date précise et n' avais pas trouvé cette possibilité ailleurs. La société Degrifcars n' a pas eu dans un premier temps le modèle souhaité à 5 portes, je m' étais donc engagée pour une 3 portes pour éviter une attente d' un mois. Le jour même, la société Degrifcars m' a contactée pour m' annoncer qu 'une 5 portes était disponible et j' ai reçu très rapidement les formulaires de modification. Je suis allée la chercher à Paris, où j' ai été reçue cordialement.

La remise octroyée est plus faible que chez un concurrent, mais les frais de mise à la route sont un peu moins élevés.
11/10/2007

Mr Gerard D. (34)

Suite à la réception de mon véhicule Espace, livraison effectué en temps record, véhicule conforme à la commande, je tiens à remercier l'équipe de dégrif'cars et en particulier Mr MOREL pour leurs compétences et serieux tout au long de cette commande.

Pas un appel ou mail n'a été négligé et une bonne humeur toujours présente.

merci encore, Cordialement.

Mme Cécile L. (74)

Je suis très satisfaite de la prestation fournie par DEGRIFCARS :
Aucune avance financière, livraison conforme à la commande, délais respectés, informations de l’avancement du dossier transmises régulièrement, fourniture de tous les documents nécessaires pour obtenir l’immatriculation définitive à la livraison ou par retour de courrier après justification du règlement de la TVA, bonne couverture territoriale pour la livraison.
Je recommande ce site à toute personne souhaitant acquérir un véhicule neuf sans passer par une concession.

Mme Martine D. (74)

amabilité, rapidité, disponibilité peuvent qualifier mon contact et la transaction qui a suivi avec Degrifcars.
Je n'hésiterai pas à avoir recours aux services de cette société une autre fois ou à conseiller à mes amis de le faire.
27/09/2007

Mme Jean Louis T. (83)

Je tiens a vous remercier pour l’excellent accueil que vous nous avez réservé lors de notre recherche d’un véhicule SUZUKI et le parfait suivi jusqu'à la réception de ce véhicule nos prochains achats seront fait après vous avoir consulté.
07/09/2007

Mr Pascal M. (31)

Au début j'ai été méfiant car internet ne m'inspire pas confiance ( de plus pour acheter une voiture....)
Je suis allé sur des forums pour avoir des conseils puis je me suis lancé et je dois reconnaitre que je n'ai pas été décu ;

Tout s'est passé par téléphone et c'est vraiment une équipe trés sérieuse qui s'est occupé de mon dossier avec aucune "entourloupe". j'avais repéré ma future voiture sur le site ( un gd scénic 2.0 DCI 150 cv modéle Plein air bleu ottoman) et à un prix défiant toute concurence (-23%) ;

Tout s'est super bien passé ,comme prévu, aucune caution n'a été encaissée, aucun euro ne m'a été demandé avant la livraison de mon véhicule, et les délais de livraison on été respectés vraiment de grand professionels qui mon tenu au courant et mon prévenu des que mon véhicule avait quitté son pays d'origine.

Lors de la reception de mon scénic, là aussi le transporteur a été super .....

Tous les documents m' ont été donnés et je n'ai eu aucun pb pour faire la carte grise en France.

Vraiment je le conseille car c'est du sérieux, bravo Dégrifcars !!!!!!!!

ps :Lors de mon prochain chgt de véhicule c'est sûr que ce sera Dégrifcars......

Mme Angélique F. (74)

Réception de la voiture neuve dans les délais, vérification de l'état du véhicule avec un personnel compétent au moment de la remise des clefs. Bon service après vente pour l'envoi des documents afin d'obtenir le certificat d'immatriculation.Tarif interessant car il s'agit de voitures neuves...

bref n'hésitez pas : vous pouvez faire confiance à dégrifcars pour l'achat de votre voiture sur internet
11/09/2007

Mr Bernard B. (75)

J'ai apprécié le sérieux de Degrifcars à tous les niveaux de sa prestation : du bon de commande à la livraison. Je recommande vivement de passer par Degrifcars pour toute commande de voitures neuves et réaliser ainsi une véritable économie.
22/09/2007

Mr Didier L. (83)

enchanté d'avoir obtenu une laguna neuve avec plus de 30% de réduction, d'avoir été livré à l'endroit et à la date prévue, et d'avoir été convenablement guidé dans mes démarches. J ' attend juste le remboursement de 100 Euros pour le retour de mes plaques italiennes, ce qui ne saurait sûrement tarder.
25/09/2007

Mr Franck D. (91)

J'ai commandé un Peugeot 807 Norwest HDI 136 FAP avec Degrifcars avec toutes les options que je souhaitais.

Concernant, le véhicule et la livraison... RIEN à dire, on s'occupe bien de vous pour une meilleure prise en main du véhicule, côté tarif : idem, un meilleur tarif que le concessionnaire du coin ! Les seul petits manque à mon goût c'est en ce qui concerne les documents de bord en italien au lien de français (livret de bord, carnet d'entretien... ) sans oublier le CD Navteq en italien 2007 (carte italie) mais Degrifcars vous offre un CD Navteq français 2005 !

Si c'était à refaire... j'acheterais encore chez Degrifcars !

Mr Jacques D. (59)

D'abord, je trouve très bien le fait que l'on puisse donner son point de vue quant à l'achat d'un véhicule chez DEGRIFCARS !

Pourquoi ? : Pour pouvoir mettre en confiance les potentiels acheteurs, car si statistiquement parlant cette société ne se " sentait pas bien dans ses bottes", elle ne demanderait certes pas à ses anciens clients (dont je suis) de leur permettre de témoigner.

Mon expérience et mon point de vue :

------------------------------------------------------

Il est tout à fait évident que d'acheter via internet n'est pas chose facile, en plus, l'achat d'un véhicule "à l'aveugle" dirais-je, ce n'est pas l'achat d'un pot de confiture ou d'un quelconque objet et il est légitime d'avoir quelques appréhensions et même craintes qui demandent la plus grande prudence.

Mais comment passer cet obstacle ? :

- D'abord en lisant bien tous les points qui concerneront votre futur achat, tels que 'La société DEGRIFCARS' - 'La commande' - 'La livraison' etc....

- Bien faire l'analyse quant à la réduction que DEGRIFCARS vous offre par rapport à un garage de la marque choisie.

- Les options que DEGRIFCARS vous offre et qui sont payantes chez le garage de la marque.

- Avant l'achat du véhicule, poser les questions chez DEGRIFCARS pour le moindre renseignement ou éclaircissement.

Le seul point qui pourrait être amélioré sont les lieux de livraison du véhicule (si vous ne désirez pas que l'on vous le fasse livrer à domicile), la palette de destinations pourrait avoir plus de couleurs à travers la France (les départements de la région du Nord/Pas-de-Calais par exemple, qui a été mon cas pourraient être mieux desservis), d'un autre côté, c'est si gai de prendre possession d'un nouveau véhicule, d'apprendre à le connaître, de le maîtriser en retournant à votre domicile.

Si la balance penche du côté de DEGRIFCARS et que vous commandez, vous serez pendant plusieurs jours dans l'expectative !!! et dans votre questionnement intérieur.... Ai-je bien fait ? , cette situation je l'ai vécue et c'est tout à fait humain.

Je dois dire le plus honnêtement possible que sur TOUS LES POINTS je n'ai jamais rencontré la moindre déception.

Que ce soit au devis (plusieurs demandes de devis), à la commande, aux échanges par e-mail (et Dieu sait si j'en ai envoyés), au respect du délai de livraison, au contrôle du véhicule à la réception (qui a duré plus d'une heure dans mon cas), les explications de marche du véhicule, au paiement, etc....

Tout a été scrupuleusement respecté et je me félicite tous les jours de mon achat.

Mon véhicule a maintenant 7 mois, j'ai +/- 9.000 km, il se porte comme un charme et moi aussi du reste (ceci explique cela).

Bien entendu, je n'exprime dans ce témoignage que mon expérience personnelle en espérant que les futurs acquéreurs d'un véhicule acheté chez DEGRIFCARS pourront tout comme moi ne pas le regretter.

Jacques D.

Mr François D. (34)

Bonjour,

Votre service a été simple, rapide, efficace , et avec le sourire en plus. Je n'ai pas toujours eu cette qualité avec des concessionnaires classiques.

En quelques mots, j'habite au Brésil, et je souhaitais offrir une voiture à mon frère pour son mariage, en mai dernier. J'ai trouvé Degrifcars sur le net, et j'ai commandé une 307 TDI sur le site, après avoir lu quelques remarques positives sur des blogs.

La demande était un peu compliquée, il me fallait une carte grise au nom de mon frere, qui habite à Bordeaux, et qui ne pouvait pas être mis au courant du cadeau, et moi, acheteur habitant à Rio, allais débarquer à Paris 48h avant le marriage donc il fallait que la transmission du véhicule se fasse instantanément et sans erreur.

Tout s'est passé exactement comme prévu, parfaitement.

Je n'ai pas même une mauvaise remarque à faire (on m'a offert du champagne à la signature et le sympathique vendeur a même nettoyé une tache sur la jante ...!)

J'achèterai ma prochaine voiture via Degrifcars sans aucun doute, qui malheureusement n'existe pas au Brésil.

Salutations...de Rio !

Mr Jerome H. (68)

Véhicule commandé le 26/04/07, réceptionné le 22/06/07 pour un délai annoncé de 8/10 semaines soit totalement respecté.

Aucun souci au niveau des options, le véhicule est strictement le même que celui commercialisé en France malgré son origine étrangère.

L’avantage dans ce domaine est que degrifcars est très transparent sur les options en plus ou en moins par rapport au modèle français, ce qui évite les mauvaises surprises connues avec l’achat par mandataire… !

Et niveau tarif, imbattable… sur mon véhicule environ 2500 € d’économie face à Renault, malgré une grosse réduction de leur coté (vu avec leur direction régional…) et une garantie qui de toute façon sera quand même effectuée dans leur concession sans aucun problème. Quant aux autres mandataire l’économie était d’environ 1500 € (du coup pour 1000 € d’écart sur 25 000 € j’aurais pris chez Renault si je n’avais pas connu degrifcars où la différence est réelle).

A la réception le véhicule était prêt comme convenu et propre, bon accueil.

Les échanges par mail sont toujours très rapide, avant et après la commande et même après la réception du véhicule.

Seul bémol : le véhicule est en plaques étrangères le temps d’obtenir certains documents… ce qui peut être embêtant par rapport à votre assurance auto…
En conclusion, c’est clair que je renouvellerai mon prochain achat chez degrifcars sans hésiter au niveau de leur sérieux mais ferai juste attention de mieux m’y prendre à l’avance pour les plaques étrangères.

Mr Michel G. (06)

Livraison à la date prévue du véhicule, au tarif prévu (ne négligeons pas un Point important ... Le tarif compétitif !!) et dans une autre ville que Paris et sa région ... que dire de mieux !

Mr Pierre M. (93)

C'est avec beaucoup de plaisir que je répond à votre "appel à témoin".

Il est vrai qu'au départ rien ne militait pour que je devienne acteur et acheteur chez vous.

61 ans, il y a peu de temps encore une allergie primaire à l'informatique,plutôt des habitudes d'achat classiques(marques, concessionnaires,contacts directs.....)et pas ou peu de démarche par "correspondance"

.Alors acheter une voiture du type Espace IV Renault par Internet.....!!!!!! nous ne sommes pas dans les mouchoirs jetables.....

Et pourtant c'est fait et bien fait.

Des questions,oui beaucoup,des comparaisons, oui bien sûr,des doutes,un peu, des étonnements, aussi,et pourtant j'ai pris votre chemin et cela certainement grâce au climat de confiance créé par nos échanges téléphoniques,votre disponibilité et une volonté et une dynamique commerciale très communicatives.

Le bilan:

-les contacts, les démarches de commande,l'information et le suivi: aucun problème

-Le prix (-31%.....),au cent près celui du départ,aucune surprise sinon celle,initiale et point de départ de la réflexion d'achat,de l' écart par rapport au prix d'achat classique.

-La livraison,le point faible aux dires de certain,du retard? et bien non 3 semaines d'avance et la possibilité d'en choisir le planning pour si nécessaire en pondérer l'impact.

-La voiture 100%celle que j'attendais

-La remise du véhicule,bien sûr pas de décorum,mais une délicate attention et rien à signaler ,aucun problème.

-Les papiers,les démarches fiscales,l'immatriculation et le suivi du dossier (jusqu'au bout irréprochable),aucune difficulté

-Mon niveau de satisfaction? Devinez......je ne fais qu'en parler et étonne beaucoup mes amis qui n'oublient jamais de me demander le nom de mon mandataire.Je suis parrain et je le revendique...

-Demain, je recommencerai

-Une évolution? avec toutes les difficultés que l'on peut imaginer,un réseau de reprise proposé dès le départ et plus structuré et performant,mais......

PS/ Ravi quand même d'avoir à un moment un "vrai et sympathique contact",la livraison et d'en avoir créer un autre,pour le retour des plaques italiennes,qui m'a donné l'occasion de vous rencontrer

A suivre:la réaction du réseau Renault,non sollicité jusqu'à ce jour. Ça roule......

MERCI et très cordialement

Mr Antonio G. (14)

J'ai fait l'acquisition d'une 207 en passant par Dégrifcars en juin 2007. J'avais demandé une livraison à domicile qui s'est déroulé sans problème à la date et à l'heure prévu par le chauffeur.

A la livraison il me manquait un document, j'ai donc appelé Degrifcars en leur expliquant ce qui se passait. Quelques jours plus tard je recevais ce document.

Par ce témoignage je voulais souligner la compétence et la réactivité de Dégrifcars.

Mr Jean-Luc D. (68)

Merci pour votre professionalisme, compétence et aide, notamment concernant le petit déboire avec la sous-préfecture (ma femme a obtenu la carte grise hier).

Facilité de commande, livraison en avance, service après vente concernant les démarches administratives, je suis plus que satisfait pour ma première expérience concernant un achat de véhicule par internet.

C'est une évidence de vous recommander et de revenir chez-vous pour un achat futur.

Recevez mes meilleures salutations

Mr Yves O. (38)

Je tenais à vous dire ma très grande satisfaction de la qualité de vos services, tant du point de vue de la relation commerciale, que de l'offre vraiment très intéressante dont nous avons pu bénéficier, mais aussi de la rapidité et du sérieux dans le traitement de notre dossier.

Je ne manquerai pas de recommander votre site dès que l'occasion se présentera dans mon entourage ! Bonne journée,Cordialement.

Mme Christine H. (67)

La livraison s'est super bien passée, je suis trés satisfait de l'ensemble de la transaction et je ne manque pas de faire de la pub pour votre site autour de moi.
j'ai eu affaire à des professionnels. Merci beaucoup également à Renault qui a offert les tapis de sol ainsi que les accoudoirs centraux avant , tres tres bonne surprise.
Je viens de payer la tva ce matin.
J' espere recevoir assez rapidement le COC et le titre de propriété car pour l'instant mon assureur m'a assuré seulement pour 1 mois avec mes plaque italiennes. !!! Apres on verra . Encore merci ! cordialement.

Mme Evelyne R. (20)

J'ai passé commande d'une MEGANE LUXE DYNAMIQUE en Juillet 2006 a DEGRIFCARS.

Tout a été parfait du jour ou j'ai passé commande à la réception de la voiture.
Les prix sont très intéressants
La réponse aux emails et le contact téléphonique est rapide

Mon contact a été M. MOREL

L'achat de mon prochain vehicule se fera surement chez DEGRIFCARS

Toute confiance a DEGRIFCARS

Mme Isabelle S. (84)

Lors de l'achat de ma Mégane GT, j'ai eu un contact agréable et une disponibilité de l'agent commercial de DEGRIFCARS. les délais de livraison ont pu être respectés.
Lors de la livraison, le relai de Mulhouse wittenheim a eu une très bonne disponibilité.
Seule difficulté, les notices explicatives écrites en allemand (pour les voitures venant d'autriche), mais l'agent accepte facilement de répondre au tél pour donner les explications.

Mr Thomas B. (11)

J'ai contacté la société Dégrifcars.com pour l'achat de ma mégane pour plusieurs
raisons :

- C'est chez eux que j'ai trouvé le meilleur tarif.
- Les démarches à accomplir sont clairement expliquées lors de la commande.
- Les délais sont respectés voir anticipés.

Quand ce sera à refaire, je le referai avec Degrifcars.com !

Mr Bruno M. (69)

TRES INTERESSANTS, SUIVI DU DOSSIER EXCELLENT.

EXPERIENCE A REFAIRE ET A INCITER AUPRES DE NOUVEAUX CLIENTS POTENTIELS

Mr Christian T. (38)

6 semaines après mon premier contact avec Degrifcars, j'ai pris possession de mon Scenic version allongée, à Chambéry.

Pas de mauvaise surprise! les conditions annoncées ont été respectées; le fait de devoir payer la TVA à l'hôtel des impôts nous sensibilise sur le montant dit "indolore" de cette taxe. 20% de remise sur le prix catalogue du constructeur, c'est fort appréciable! je pense que cette formule d'achat sur Internet a de l'avenir; Dégrifcars a bien choisi son segment et son site est bien présenté; les contacts téléphoniques par ailleurssont aisés et sympathiques.

Mr Nicolas M. (77)

degrifcars est un site super securisé, j'ai commandé ma voiture sur se site et le personnel vs contact tout le temps pour dire par exemple que votre dossier avance....
Tres bon site pour avoir une voiture!

je recommande ce site a tout le monde et surtout sur les remise qu ils proposent !!
cordiallement,

Mr François B. (42)

Très bon site, livraison dans les temps, aucun problème, toujours quelqu’un pour répondre aux divers questions posées. Je conseille cette formule et je renouvèlerai l’expérience.

Mr Alain B. (69)

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison ainsi que pour le coté administratif par la suite.

je suis très satisfait, votre suivi a été parfait

ce jour je vous envoie les plaques Italiennes de ma Mégane avec copie de la carte grise et attestation de la préfecture pour le concessionnaire.

A bientot je pense pour d'autres affaires

Mr Philippe C. (71)

Les quelques contre temps concernant la livraison ont été reglés rapidement et efficacement.

Je suis donc tout à fait satisfait de la prestation de Degrifcars et je vous recommanderai si des amis souhaitent acheter un vehicule neuf. Cordialement,

Mr Georges F. (63)

bonjour , je tenais a vous remercier en mon nom et celui de mon pére pour cette colaboration.
Nous sommes entiérement satisfait du déroulement de la vente ainsi que du produit, c'une expérience a renouveller en ce qu'il me concerne dans le futur , merci encore et bonne année 2007.

Mr Juan N. (78)

MERCI de votre message,
Oui la livraison s'est bien effectuée.
Les éléments manquants lors de la livraison ont pu finalement être trouvés dans le véhicule lui-même.
A savoir :

système de gonflage de pneu (car pas de roue de secours)
cendrier et porte gobelet

Je suis satisfait de l'achat et des modalités. Merci pour le champagne. Cordialement

Mr Laurent W. (91)

Bonjour,

Etant globalement très satisfait de mon achat (Mégane Estate) par Dégrif'cars, je tenais à vous communiquer un petit compte-rendu de mes impressions.

J'ai toujours été parfaitement renseigné sur l'état de ma commande et eu des réponses aux questions que je posais par mail. Au téléphone, l'accueil a été irréprochable. Dès que j'avais le moindre soucis, j'avais quelqu'un pour me conseiller et prêt à m'aider.

La voiture a été livrée chez un transporteur, mais parfaitement nettoyée juste avant la livraison. Certes, il n'y avait pas de bureau chauffé où l'on puisse s'asseoir pour remplir les papiers, mais l'accueil a été parfait, et mieux que dans certaines concessions Renault. On m'a même offert une bouteille de champagne et le commercial de Dégrif'cars m'a guidé jusqu'à la station service la plus proche, ce qu'aucun commercial de Renault n'aurait fait.

La voiture était immatriculée en plaques italiennes valables 2 mois. L'avantage, c'est qu'on peut encore échapper aux radars automatiques, l'inconvénient, c'est que toutes les assurances (dont la MACIF) n'acceptent pas d'assurer un véhicule immatriculé à l'étranger. En cas de doute, on peut demander un WW auprès de Dégrif'cars.

L'immatriculation française n'a pas posé le moindre problème. Par contre, comme Dégrif'cars doit récupérer les plaques italiennes, il a fallu négocier avec Norauto qui ne voulait pas me les rendre. Après discussion, ils ont accepté de me les rendre en les ayant détruites (tant mieux, c'est plus facile à envoyer).

Au final, je recommanderais l'achat d'une voiture chez Dégrif'cars plutôt que chez un concessionnaire, à la fois pour le prix et pour l'accueil. Pour information, j'ai eu 23% de remise alors que le personnel Renault n'a que 21% sur le même modèle.

Mr Robert C. (34)

Nous avons fait réception du carnival kia.
Je suis entièrement satisfait de votre prestation , je vous remercie pour tout.

Mr Jean-Paul G. (02)

je suis trés satisfait de vos services et de l'acceuil qui m'a été donné à Mulhouse. Je conseillerai votre société à des amis.Cordialement

Mr Thierry D. (77)

Bonjour à tous, Merci pour la qualité de vos prestations et le professionnalisme de vos personnels, je n’hésiterai pas à le faire savoir autour de moi.

Bonne continuation, Cordialement

Mr Cyril P. (69)

Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte grise aujourd'hui et de faire mettre des plaques françaises.
Je vous envoyé par colissimo dont voici le N° de suivi : 8D00727180917 les plaques italiennes (un peu pliées!!!) ainsi qu'une copie de certification d'immatriculation nationale délivrée par la préfecture.
Je vous remercie encore pour cette vente qui s'est déroulée sans accroc!!

Mr Pierre H. (13)

Merci à Mr MOREL et à l'équipe. Très bon accueil à Nice.

Merci pour le cendrier aussi.

Le 150 Cv est un peu juste je pense, pour ce lourd véhicule. Une offre sur les 175 serait appréciée pour vos prochaines ventes. A très bientot.