Guide de commande

Notre guide d'accompagnement

Découvrez notre guide complet, conçu pour vous accompagner dans votre projet automobile.

De l’achat d'un véhicule neuf ou d’occasion au leasing, en passant par la reprise, notre page vous offre des conseils et des solutions adaptés à vos besoins.

 

Acheter un véhicule neuf, 0 km au meilleur prix c'est possible ?

Découvrez une expérience d'achat automobile unique avec DEGRIFCARS.COM, votre mandataire automobile de confiance. Nous vous offrons une large gamme de véhicules neufs avec plus de 25 marques automobiles différentes à des prix imbattables.

Que vous recherchiez une berline, un SUV spacieux ou une citadine, nous avons la voiture parfaite pour répondre à vos besoins. 

Faites confiance à notre expertise et explorez notre large gamme de véhicules neufs 0 km pour trouver celui qui correspond parfaitement à vos attentes. 

Chez DEGRIFCARS.COM, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes déterminés à vous fournir la meilleure expérience d'achat possible.

 

Acheter une voiture d'occasion à petit prix c'est par ici !

Votre mandataire automobile de confiance vous offre un large choix de véhicules d’occasion parmi plus de 25 marques prestigieuses, le tout à des prix bas. 

Mais ce n'est pas tout ! Nous comprenons que la recherche de la voiture parfaite ne se limite pas seulement aux modèles neufs.

C'est pourquoi nous proposons également une sélection de voitures d'occasion peu kilométrées et récentes, toutes soigneusement vérifiées et prêtes à prendre la route.

Avec DEGRIFCARS.COM, trouvez le véhicule qui correspond à vos besoins et à votre budget, qu'il soit neuf ou d'occasion. 

 

Guide d'achat

 

Notre service de reprise en ligne, 100% gratuit

DEGRIFCARS.COM, votre mandataire automobile, procède au rachat cash de votre voiture en ligne, gratuitement et sans obligation d'achat d'une nouvelle voiture neuve ou d'occasion reconditionnée moins chère.

 

Reprise de mon véhicule

 

FAQ

 

  • VOTRE MANDATAIRE AUTOMOBILE : DEGRIFCARS.COM
Qui sommes-nous ?

Fondée en 2000, DEGRIFCARS.COM est un mandataire automobile en ligne et distributeur de voitures neuves et d’occasion récentes aux meilleurs prix. Le siège social est situé près de Rennes dans le département de l’Ille-et-Vilaine (35). 

Notre sélection variée de véhicules comprend des modèles neufs, 0 km au compteur, ainsi que des occasions reconditionnées récentes. Notre offre s'étend de la citadine au SUV, en passant par les utilitaires, pour répondre à tous les besoins et préférences de nos clients.

 

Pourquoi acheter chez DEGRIFCARS.COM ?

Chez DEGRIFCARS.COM, nous proposons plus de 25 marques de voitures automobiles différentes afin de répondre à tous les besoins. Votre mandataire automobile s’efforce de proposer les meilleurs prix du marché afin de satisfaire tous les consommateurs. Lors de votre appel, un interlocuteur vous sera dédié tout au long de votre processus d’achat afin de vous offrir les meilleurs conseils.

 

Qu'est-ce qu'un mandataire automobile ?

Un mandataire automobile est spécialisé dans l’achat des véhicules en gros à des prix avantageux, souvent à l'étranger ou auprès de concessionnaires disposant de surplus de véhicules en stocks. 

Un mandataire auto propose ensuite ces véhicules à des prix plus compétitifs que ceux pratiqués par les concessionnaires traditionnels.

 

Quelles garanties proposez-vous ? 
  • La garantie constructeur préservée :

Conformément à la directive européenne 1400/2002, la garantie des véhicules est assurée dans un délai allant jusqu’à 7 ans par le fabriquant lui-même. Cette garantie prend en charge les défauts de fabrication éventuels. Toute panne survenue durant cette garantie sera prise en charge chez un revendeur de la marque avec l’accord du constructeur. Pour s’assurer d’une prise en charge totale, il est recommandé d’effectuer les entretiens périodes dans le réseau de la marque, et de respecter les préconisations d’utilisation du véhicule.

La durée de la garantie est indiquée pour chaque voiture dans le détail de l’offre.

 

  • La garantie DEGRIFCARS.COM minimum 12 mois :

Si le véhicule n'est plus sous la garantie constructeur, DEGRIFCARS.COM assure tous ses véhicules pendant au moins 12 mois.

 

  • La garantie de l’immatriculation définitive :

Notre équipe s’occupe de toutes les démarches d’immatriculation. Nous réalisons une immatriculation provisoire (valable 4 mois) pour vous permettre de circuler le temps de recevoir votre carte grise définitive. Zéro démarche d’immatriculation pour nos clients, nous nous occupons de tout !

 

  • La garantie du kilométrage réel :

Tous nos kilométrages sont garantis et vérifiés. DEGRIFCARS.COM ne propose pas de véhicules sans traçabilité quant à leur provenance et leur utilisation.

En achetant nos véhicules directement auprès des constructeurs et de leurs usines, nous garantissons la fiabilité du véhicule et l'exactitude du kilométrage.

 

  • La garantie des délais de livraison :

Chez DEGRIFCARS.COM, nous sommes en mesure de vous livrer un véhicule en stock dans un délai de 15 jours.

Lorsque vous commandez votre véhicule, le délai de mise à disposition peut être crucial. C'est pourquoi notre équipe s'engage contractuellement à respecter une date de livraison pour chaque commande que nous honorons (sauf circonstances exceptionnelles).

 

  • La garantie d'un interlocuteur dédié à chaque étape :

Notre équipe vous accompagne à chaque étape, de votre demande d'information à la livraison de votre voiture. Nous nous rendons disponible pour vous par téléphone, mail et SMS.

 

  • La garantie de vos données protégées :

DEGRIFCARS.COM s’engage à ne pas communiquer vos données personnelles à un tiers. Les informations que nous vous demandons ne sont utilisées que par notre entreprise afin d’améliorer nos échanges, et réaliser les démarches nécessaires pour le financement, la reprise, la livraison de votre nouvelle voiture.

Pour en savoir plus, retrouvez notre page dédiée sur nos garanties.

 

Quels services proposez-vous ? 

Plusieurs services sont proposés au sein de notre entreprise :

  • Service de reprise
  • Services de livraison : à domicile, en point relais, dans nos locaux
  • Service de financements : LOA, LLD, leasing

 

D'où viennent vos véhicules ? 

Chez DEGRIFCARS.COM, nous achetons des lots de véhicules dans l’Union Européenne comme l’Espagne, l’Allemagne, la Belgique, l’Italie, etc.

 

  • TROUVER MA NOUVELLE VOITURE
Quelles marques automobiles proposez-vous ? 

Votre mandataire automobile de confiance vous propose plus de 25 marques automobiles différentes et aux meilleurs prix : Renault, Peugeot, Citroën, Dacia, DS, Volkswagen, Audi, Mercedes, BMW, Cupra, Opel, Fiat, Ford, Hyundai, Iveco, Kia, Nissan, Seat, Skoda, Suzuki, Toyota ou encore Volvo. 

 

Quels types de véhicules retrouvons-nous ?

Degrifcars vous propose une large gamme de véhicules neufs, 0km et d’occasion récentes en passant de la citadine au SUV ou encore à l’utilitaire. Plusieurs motorisations comme l’électrique, hybride, hybride rechargeable, essence, diesel, hybride essence ou hybride diesel.

 

TOP 5 des voitures les plus vendues en France ?
  1. Renault Clio
  2. Peugeot 208
  3. Dacia Sandero
  4. Citroën C3
  5. Peugeot 2008

 

Que choisir entre une voiture essence ou diesel ?

Le choix entre une voiture essence et une diesel dépend de votre profil de conducteur, de vos habitudes de conduite, des conditions locales et de vos préférences personnelles. Il est conseillé de comparer les coûts d'achat, d'entretien et de carburant, ainsi que les réglementations en vigueur dans votre région, pour prendre la meilleure décision.

 

Voiture électrique ou hybride ?

Le choix du véhicule dépend principalement de votre utilisation quotidienne. Il est important de prendre en compte la distance que vous prévoyez de parcourir régulièrement et les environnements que vous fréquentez. Pour les déplacements domicile-travail en milieu urbain, une voiture électrique peut être plus adaptée en raison de sa faible consommation et de son absence d'émissions.

En revanche, si vous avez besoin de parcourir de longues distances, une voiture hybride peut offrir une plus grande autonomie. Cependant, il est tout à fait possible d'utiliser une voiture hybride pour vos trajets quotidiens ou de choisir une voiture électrique pour les longs trajets.

 

Quelle est la différence entre un véhicule hybride et hybride rechargeable ?

Si vous effectuez principalement de courts trajets urbains, un véhicule hybride peut être suffisant. Si vous souhaitez parcourir de plus longues distances en mode électrique et bénéficier d'une plus grande autonomie, un véhicule hybride rechargeable peut être la meilleure option.

 

Les véhicules 10 kms sont-ils vraiment neufs ?

Oui. Généralement, les véhicules 10 kms ont été transportés d’un point A à un point B par un camion mais n’ont jamais été roulés sur la route.

 

Où trouver le carnet d'entretien de mon véhicule ?

De nos jours, le carnet d'entretien n'est plus physiquement présent dans les voitures. Toutefois, vous pouvez le consulter sous forme numérique via l'application de la marque de votre véhicule.

 

  • COMMENT PASSER COMMANDE D'UN VÉHICULE ?
Peut-on commander une voiture directement en ligne ?

Pour l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion, notre site ne permet pas l’achat direct. Cependant, vous pouvez nous contacter directement par téléphone afin d’échanger sur votre projet automobile.

 

Quels documents faut-il pour acheter un véhicule ?

Lors de votre achat automobile, nous vous demandons de nous fournir quelques documents tels que : 

  • Une pièce d’identité
  • Un permis de conduire
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois

 

Qui se charge des démarches administratives concernanr l'immatriculation de mon nouveau véhicule ?

Votre mandataire auto DEGRIFCARS.COM maîtrise 100 % des formalités inhérentes à l’immatriculation de votre voiture neuve ou d'occasion récente en France et dans les DOM TOM.

Nous garantissons également l’immatriculation 100 % définitive auquel cas nous vous remboursons son montant intégralement. Durant une période de 4 mois, phase pendant laquelle nous effectuons les démarches pour l’obtention de votre carte grise, l’immatriculation WW provisoire vous permet de circuler librement et sereinement. 

Le délai d’acquisition de la carte grise varie entre 8 et 14 semaines.

 

J'ai trouvé mon véhicule, que dois-je faire ensuite ?

Après avoir sélectionné le véhicule de votre choix, contactez-nous directement par téléphone afin qu’un membre de notre équipe commerciale vous guide dans votre futur projet d’achat automobile. 

 

Je souhaite acheter un véhicule que vous ne proposez pas sur le site internet, que faire ?

Nous proposons plus de 700 véhicules neufs, 0 km ou d’occasions reconditionnées directement disponibles sur notre site internet. Cependant, si vous souhaitez un modèle de véhicule en particulier, contactez-nous directement par téléphone afin de répondre à votre demande. 

 

Comment me faire livrer mon véhicule et quels sont les délais ?

Votre mandataire automobile DEGRIFCARS.COM vous propose plusieurs services de livraison pour votre nouvelle voiture :

 

  • Livraison express à domicile dans toute la France : 15 jours de livraison,
  • Livraison dans l’un de nos 7 points relais : délais de livraison compris entre 4 à 6 semaines,
  • Livraison directement dans nos locaux à Saint-Gilles, près de Rennes,
  • Pour les voitures neuves pas chères en arrivage, les délais sont variables selon chaque modèle et nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller DEGRIFCARS.COM,
  • Pour les commandes de véhicules neufs moins chers en usine, les délais annoncés par le constructeur sont dépendants des chaînes de production.

 

Comment faire mes plaques d'immatriculation chez DEGRIFCARS.COM ?

Lors de l’achat de votre véhicule, DEGRIFCARS.COM immatricule votre voiture avec une plaque en « WW » valables pendant 4 mois maximum. 

Durant une période de 4 mois, phase pendant laquelle nous effectuons les démarches pour l’obtention de votre carte grise, l’immatriculation WW provisoire vous permet de circuler librement et sereinement. Le délai d’acquisition de la carte grise varie entre 8 et 14 semaines.

 

  • LES FINANCEMENTS SUR MESURE
Quels sont les solutions de financement chez DEGRIFCARS.COM ?

Chez DEGRIFCARS.COM, plusieurs options de financement s’offrent à vous :

  • Location avec Option d'Achat (LOA) avec ou sans apport
  • Crédit automobile classique

 

Qu'est-ce que la LOA avec ou sans apport ?
  • La Location avec Option d’Achat (LOA) avec apport est une forme de financement automobile qui combine des éléments de location et d’achat.

Également connue sous le nom de Leasing voiture, la LOA offre la possibilité d’utiliser un véhicule sur une période déterminée avec des paiements mensuels, et la possibilité d’acheter le véhicule à la fin du contrat.

  • La Location avec Option d'Achat (LOA) sans apport est l’un des modes de financement les plus utilisés par les Français.

La LOA sans apport est une modalité de financement automobile qui permet à un individu de louer un véhicule sans verser de montant initial. C’est une option attractive pour ceux qui ne souhaitent pas verser une somme importante au moment de la signature du contrat.

 

  • REVENDRE MON VÉHICULE
Comment vendre mon véhicule avec DEGRIFCARS.COM ?

Chez votre mandataire automobile, nous proposons un service de reprise en ligne 100% gratuit et sans engagement. 

Pour cela, rendez-vous sur notre page dédiée à la reprise de véhicule en lisant attentivement le processus à suivre. 

Afin de vous garantir un prix ferme et définitif, nous vous encourageons à nous transmettre des photos de votre véhicule par mail, après un nettoyage complet intérieur et extérieur.

Mail de reprise : reprise@degrifcars.com.

 

Comment s'organise la reprise de ma voiture d'occasion ?

Un convoyeur viendra récupérer votre véhicule à domicile ou vous déposerez votre voiture dans un de nos 7 points de livraison avec le carnet d’entretien, le doubles de clés, la carte grise du véhicule, un contrôle technique de moins de 6 mois et un certificat de non-gage.

Vous envisagez l’achat d’un nouveau véhicule ? Nous déduisons le montant de l’offre de reprise de celui de la facture d’achat de votre nouvelle voiture.

Vous optez pour une reprise de votre voiture sans obligation d’achat ? Nous effectuons un virement immédiatement !

 

Quels documents fournir lors de la reprise ?

Pour la reprise voiture, nous vous demandons :

  • Le carnet d'entretien et/ou l'historique des factures de suivi,
  • Le double des clés,
  • La carte grise originale de votre véhicule,
  • Le contrôle technique de moins de 6 mois,
  • Le certificat de non-gage.

 

L'achat d'un nouveau véhicule après la reprise de ma voiture chez DEGRIFCARS.COM 

Vous avez pour projet d'acheter une nouvelle voiture à la suite de votre reprise ? Chez DEGRIFCARS.COM, nous déduisons le montant de l'offre de reprise de celui de la facture d'achat de votre nouveau véhicule.

 

Puis-je faire une reprise chez DEGRIFCARS.COM sans acheter un nouveau véhicule ?

Vous optez pour une reprise de votre voiture sans obligation d'achat d'une nouvelle voiture ? Nous effectuons un virement immédiatement !

 

Pourquoi vendre ma voiture à un professionnel automobile comme DEGRIFCARS.COM ?

La vente d’un véhicule entre particuliers peut s'avérer être fastidieuse et risquée : souci de contrôle technique, gestion des documents administratifs, risques de paiements frauduleux, vices cachés, insécurité, arnaques, accueil à votre domicile personnel, perte de temps…

Avec votre mandataire automobile DEGRIFCARS.COM, à votre service depuis plus de 24 ans, vous avez la garantie d'une reprise voiture fiable, efficace, rapide et transparente.